Práca z domu ako zamestnanecký benefit. Ako to vidí Marissa?

 

Marissa Mayer  (relatívne čerstvá CEO Yahoo!) nedávno rozvírila verejnú mienku svojím rozhodnutím „povolať“ všetkých pracovníkov  pracujúcich doma do kancelárií. Zamestnanci dostali čas niekoľkých mesiacov, počas ktorých sa musia „presťahovať“ do firemných priestorov. Tí, ktorí sa rozhodnú tak neurobiť, môžu z firmy odísť. Počin šéfky Yahoo bol veľmi odvážny v čase, keď sa veľké firmy snažia prilákať dobrých zamestnancov aj cez možnosť práce z domu (inak nazývaná i telecommuting, alebo teleworking) a ponúkajú im čo najväčšiu flexibilitu.

Obhájcovia Mayerovej (medzi nimi napríklad aj starosta New Yorku M. Bloomberg) tvrdia , že jej krok bol namierený najmä na zvýšenie efektivity tzv. externých pracovníkov, ktorí pracovali z domu non-stop. Jej krok však zasiahol všetkých pracovníkov bez výnimky. Marissa Mayer svojím krokom odštartovala aktívnu diskusiu o výhodách a nevýhodách práce z domu ako jedného z pracovníkmi najviac oceňovaných „benefitov“.

Marissa Mayer je známa v IT prostredí už dávno a to nielen tým, že je matematický génius a módna fanatička. Pred nástupom do Yahoo pracovala v Google ako top manažérka a zároveň hlavná hovorkyňa firmy. Jej prestup bol unikátny tým, že sa stala najmladšou šéfkou – ženou - jednej zo svetových TOP 500 firiem a zároveň svoju novú pozíciu prijala v čase, keď čakala svoje prvé dieťa.  Od jej šéfovania v Yahoo sa očakávalo najmä zmodernizovanie firmy a to že prinesie mladého ducha. Zmeny Mayer so sebou priniesla, napríklad aj do oblasti zamestnaneckých benefitov. Inšpirovaná unikátnou firemnou kultúrou Googlu napríklad zaviedla zdravú stravu vo firme zdarma, či iné vymoženosti. Najnovší krok šéfky Yahoo je teda aj v tomto kontexte vnímaný spiatočnícky.

Mnohí odborníci na CSR i šéfovia veľkých firiem vnímajú prácu z domu ako jeden z dôležitých prostriedkov na dosiahnutie tzv. work-life balance. Teda akejsi rovnováhy medzi prácou a voľným časom zamestnanca. Zároveň viac ako 80% najlepších svetových zamestnávateľov podľa časopisu Forbes, ponúka telecommuting/teleworking ako jednu zo zamestnaneckých výhod.

Podľa stránky www.teleworkresearchnetwork.com, medzi najdôležitejšie výhody práce z domu PRE ZAMESTNÁVATEĽOV a ZAMESTNANCOV patrí:

• Šetrenie financií na oboch stranách;
• Zvýšenie lojality zamestnanca voči firme a zníženie fluktuácie zamestnancov;
• Prilákanie a udržanie talentovaných pracovníkov vo firme;
• Zníženie absentérstvo zamestnancov;
• Zvýšenie produktivity práce zamestnancov (viaceré firmy potvrdzujú, že so zvýšením flexibility pre zamestnancov došlo k zlepšeniu ich produktivity práce...);
• Zlepšenie rovnováhy medzi prácou a rodinným životom pre zamestnanca, a pod.

Podľa Telework Research Network je typickým (americkým) “telecommuterom” 49-ročný, vysokoškolsky vzdelaný zamestnanec v manažmente alebo inej profesionálnej pozícii, ktorý zarobí okolo 58 tis. dolárov ročne a pracuje pre spoločnosť nad 100 zamestnancov.

Okrem tejto informácie je možné na stránke nájsť niekoľko naozaj zaujímavých štatistických i iných údajov o telecommutingu (údaje sú prevažne z USA).

Vedeli ste napríklad, že…

·        až dve tretiny ľudí chcú robiť z domu?

·        36% by neváhalo uprednostniť prácu z domu pred zvýšením platu?

·        80% zamestnancov považuje prácu z domu za zamestnanecký benefit?

·        14% Američanov zmenilo prácu na skrátenie dochádzania do práce?

·        strata dobrého zamestnanca stojí zamestnávateľa od 10-30 tis. dolárov?

·        78% zamestnancov, ktorí volajú do práce, že sú chorí, v skutočnosti nie sú, ale robia tak z dôvodu potreby riešenia rodinných a osobných záležitostí vrátane stresu?

·        neplánované absencie zamestnancov stoja ročne americké firmy 300 miliárd dolárov?

Ako je na tom Slovensko a EÚ?

V EÚ existuje tzv. Rámcová dohoda o Teleworkingu (práci z domu). Rámcová dohoda obsahuje okrem iného i definíciu práce z domu, pričom Slovensko ju implementovalo do svojej legislatívy ako „...prácu doma, alebo na inom dohodnutom mieste (a na základe podmienok dohodnutých so zamestnávateľom) s použitím informačných technológií..“ (par. 52 Zákonníka práce).

Podľa najaktuálnejšej štatistiky Eurofound využívalo v roku 2005 prácu z domu 7,2% Slovákov (práca z domu minimálne štvrtinu celkového pracovného času), resp. 3,4% Slovákov (práca z domu takmer 100% pracovného času). Priemer európskej 27-čky je pritom 7,0 % a 1,7%, Slovensko sa teda nachádza niekde v strede.

Vo všeobecnosti, zamestnávatelia aj zamestnanci na Slovensku považujú prácu z domu za benefit, cestu k nemu si však obe skupiny hľadajú len postupne. Na Slovensku ešte stále prevláda skôr autoritatívny spôsob riadenia zamestnancov. Príchodom nadnárodných spoločností sa však tento trend menil a  IT sektor momentálne  aj na Slovensku vedie v počte zamestnancov pracujúcich z domu (www.platy.sk).

Tip pre Marissu?

Vráťme sa však ešte ku šéfke Yahoo. Navonok kontroverzný postup Marissy Mayer nebol úplne nepochopiteľný, keďže otázka nevýhod práce z domu nie je prekonaná. Mnohé z dôvodov proti sú kredibilné a platné aj v dobe moderných technológií a možností práce takmer kedykoľvek a kdekoľvek. Mayer to však zrejme prehnala radikálnosťou svojho kroku, keď nedala svojim zamestnancom na výber a telework vo firme Yahoo zrušila plošne. A práve absencia možnosti výberu je jedným z hlavných dôvodov, pre ktorý bola Mayer mnohými kritizovaná.

Mayerovej predchádzajúci zamestnávateľ Google komunikuje otázky zamestnaneckej flexibility a zosúladenia pracovného a súkromného života o niečo šikovnejšie. Dôkazom toho je napríklad aj toto video, kde izraelskí zamestnanci Googlu hovoria o tom, prečo je pre nich práca vo firme vzácna a hlavným odkazom videa je všadeprítomná snaha firmy o zosúladenie súkromného života zamestnancov s prácou. 

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=MgrkV7hsTgw

To však v Google určite neznamená, že zamestnanci si napríklad prácu z domu vyberajú častejšie ako to bolo v prípade zamestnancov Yahoo. Stratégia Googlu je v podstate veľmi podobná tej v Yahoo. Rozdiel je len v tom, že Google sa snaží zamestnancov prilákať do práce vytvorením  zaujímavého, inšpiratívneho a v rôznych ohľadoch príjemného a pohodlného pracovného prostredia (spa, posilňovňa, relaxačné miestnosti či zdravá a vysoko kvalitná strava zdarma sú vo väčších centrálach Google bežným javom).

Šéfka Yahoo teda zrejme len dostatočne nezvládla komunikáciu smerom k svojim zamestnancom. Možno sa mohla inšpirovať aj týmito originálnymi dôvodmi prečo povedať práci z domu jednoznačné nie…mňa celkom pobavili a aj keď ja osobne považujem prácu z domu za jednoznačný benefit, možno sa dám presvedčiť. Ako ste na tom vy?

Top 10 Disadvantages of Working from Home:

1. The Cold - You don't move around so much, so by mid morning your circulation has seized up.

2. Guilt - You know that they all think you're skiving, so if you step away from the Yahoo Messenger screen       even to make a cup of coffee, they will all know.

3. Cat on keyboard.

4. Boredom - yes, it's just you.

5. Getting stitched up by people in the office when you're not there to protect your interests.

6. Blackberry in the bathroom (see 2)

7. No-one to go to lunch with, which leads to 7a: You're late with all the hot gossip.

8. You never help anyone else out.

9. No office birthday cakes, birthday pizza, foreign sweeties, celebration drinks BUT you put on weight from gorging all day on everything in the fridge.

10. New people don't know who you are.

Ďalšie zaujímavé zdroje o práci z domu:
Cost – benefit analýza práce z domu: http://www.jala.com/homecba_input.php;
Stránka Aliancie na zlepšenie rovnováhy medzi prácou a súkromným životom: www.awlp.org;
Analýza rastúceho trendu práce z domu: http://blogs.payscale.com/salary_report_kris_cowan/2012/03/working-from-home.html. 

(obrázok v úvode)

Martina Kolesárová